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Alguns termos são comuns para quem trabalha com sites e tecnologia, mas soam como outro idioma para quem não está habituado com este vocabulário. Preparamos uma base com as palavras mais comuns, para que você se familiarize um pouco mais com este universo.

 ActiveX Control

Não se trata de uma linguagem de programação, mas está mais para um conjunto de regras que orientam a forma como as aplicações podem partilhar a informação; semelhante a um applet de Java. O download e a execução de um ActiveX control podem ser efectuados directamente por um browser. No entanto, e ao contrário dos applets de Java (que correm em qualquer plataforma), os ActiveX Control só podem correr em Windows.


 ADSL

Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) é um formato de DSL, uma tecnologia de comunicação de dados que permite uma transmissão de dados mais rápida através de linhas de telefone do que um modem convencional pode oferecer.


 Ajax

Asynchronous Javascript And XML - Tecnologias, como JavaScript e XML, oferecidas pelos navegadores para tornar páginas mais interativas com o usuário, através de comunicação assíncrona (você não percebe a página sendo recarregada). É assim que acontece no Gmail, do Google.


 ASP (Active Server Pages)

Uma especificação para a criação dinâmica de páginas Web com extensão .asp, que contém um código Visual Basic ou JavaScript. Quando um browser pede uma página ASP, o servidor cria uma página com um código HTML e envia-a ao browser. Portanto, as páginas ASP são semelhantes aos scripts CGI, mas permitem aos programadores de Visual Basic trabalharem com ferramentas familiares.


 B2B - Business-to-Business

Sigla para caracterizar a intermediação de transações e negócios realizadas entre empresas pela internet.


 B2C - Business-to-Consumer

Sigla para caracterizar a venda de produtos feita na internet diretamente para o consumidor.


 Banda Larga

Banda larga é o nome usado para definir qualquer conexão acima da velocidade padrão dos modems analógicos (56 Kbps). Usando linhas analógicas convencionais, a velocidade máxima de conexão é de 56 Kbps. Para obter velocidade acima desta tem-se obrigatoriamente de optar por uma outra maneira de conexão do computador com o provedor. Atualmente existem inúmeras soluções no mercado. A banda larga disponível no Brasil chega a até 8Mbps e é conhecida por "banda larga estreita", em função das conexões mais rápidas existentes no exterior e disponíveis a preços muito mais acessíveis que aqueles cobrados no país.


 Banner

É a forma mais comum de publicidade na web. Os pioneiros do banner foram a GNN e a HotWired, em 1994, mas hoje, os banners são quase onipresentes, aparecendo em inúmeras formas, tamanhos e localizações.


 Breadcrumb

Na tradução, migalhas de pão. Lembra da história de João e Maria, onde migalhas de pão eram usadas para marcar o caminho? Breadcrumbs são sequências de links que mostram onde você está em um determinado site, oferecendo uma solução simples e imediata para você visualizar onde está e como chegou até ali. Ex.: Home > Produtos > Artigos Esportivos > Raquetes de tênis


 Browser

Um programa que permite visualizar e utilizar uma certa base de dados, distribuída ou não por vários computadores. Termo normalmente aplicado para os programas que permitem navegar na Internet. O browser é um cliente para extração de informação em um servidor Web ou gopher. Em geral, é um programa em um computador pessoal que acessa, via linha telefônica, um servidor (isto é, um programa que atende a demanda de clientes remotos) contendo informações de interesse amplo. Ver também: cliente, servidor, Gopher, Mosaic, Web.


 C2C - Consumer-to-Consumer

Sigla para caracterizar a venda de produtos feita na internet diretamente entre consumidores.


 Captcha

Captchas são imagens em diversos sites onde aparecem uma série de letras e números distorcidos. Geralmente estas imagens são utilizadas junto a formulários de login ou envio de mensagens, para evitar que softwares utilizem estes formulários para mandar e-mails automaticamente - com o captcha, subentende-se que o usuário deva ser um humano para ver a figura com letras e números (o captcha) e reproduzir a sequência alfanumérica apresentada e, assim, validar sua ação.


 CGI (Common Gateway Interface)

É uma especificação para transferir informação entre um servidor Web e um programa CGI. Um programa CGI é todo o programa concebido para aceitar e devolver dados que estejam de acordo com as especificações CGI e podem ser escritos em qualquer linguagem, como C, Perl, Java ou Visual Basic. Os programas CGI são a forma mais comum de os servidores interagirem dinamicamente com os usuários. Muitas páginas HTML contêm formulários, utilizado, por exemplo, um programa CGI para processarem os dados após terem sido enviados pelo usuário. Uma outra forma cada vez mais comum de proporcionar feedback dinâmico (as ações ocorrem no momento em que são necessárias, e não antecipadamente) é incluir scripts ou programas que correm no computador do usuário, em vez de correrem no servidor. Estes programas podem ser applets de Java, scripts de Java ou ActiveX controls. Todas estas tecnologias são conhecidas como soluções voltadas para o cliente (client-side solutions), ao passo que o CGI é uma solução voltada para o servidor (server-side solution), uma vez que o processo se realiza no servidor. Um problema que ocorre com o CGI é que, de cada vez que um script CGI é executado, é iniciado um novo processo. Em sites muito ocupados, isto pode tornar o servidor visivelmente mais lento. Uma solução mais eficaz, mas também mais difícil de implementar, é utilizar um API do servidor, tal como o ISAPI ou o NSAPI. Uma outra solução cada vez mais popular é a utilização de servlets de Java.


 Cookie

Mensagem enviada a um browser por um servidor. O browser armazena a mensagem num arquivo de texto chamado cookie.txt. A mensagem é depois enviada de novo ao servidor cada vez que o browser lhe fizer um pedido de página. O principal objetivo dos cookies é identificar os visitantes e enviar-lhes páginas personalizadas. Os cookies podem registar apenas informações técnicas, como o tipo de plataforma utilizada, o browser e a sua versão, por exemplo. Ou podem guardar informações disponibilizadas pelo próprio usuário. É o que acontece nos sites que fornecem um formulário. Podemos preenchê-lo com o nosso nome e os nossos interesses, por exemplo. Assim, da próxima vez que voltarmos a esse mesmo site, podemos ser recebidos com uma mensagem de boas vindas em nosso nome, em vez de uma mensagem genérica.


 Correio Eletrônico (e-mail)

Correio transmitido pôr meios eletrônicos, normalmente, redes de computadores. Uma carta eletrônica contém texto (como qualquer outra carta) e pode ter, eventualmente, anexo um ou mais arquivos. Um meio de comunicação baseado no envio e recepção de textos, chamados de mensagens, através de uma rede de computadores.


 Cracker

Indivíduo que faz todo o possível e o impossível para entrar num sistema informático alheio, quebrando sistemas de segurança, para assim poder causar danos.


 Criptografar

Criptografar um arquivo significa convertê-lo num código secreto, com propósitos de segurança, para que as informações nele contidas não possam ser utilizadas ou lidas até serem decodificadas.


 Cybersquatting

Registro de váriações do domínio verdadeiro, ocasionadas por erros de digitação. Por exemplo: www.googel.com.br, quando você queria digitar www.google.com.br.


 DNS

O DNS (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domínios) é um sistema de gerenciamento de nomes usado para organizar nomes de servidores em endereços de rede.


 DoS ou DDoS

Um ataque de negação de serviço (também conhecido como DoS, um acrônimo em inglês para Denial of Service), é uma tentativa em tornar os recursos de um sistema indisponíveis para seus utilizadores. Alvos típicos são servidores web, e o ataque tenta tornar as páginas hospedadas tornarem-se indisponíveis na WWW. Não trata-se de uma invasão de sistema e sim sua invalidação por sobrecarga. Os ataques de negação de serviço são feitos geralmente de duas formas: Forçar o sistema vítima a reinicializar ou consumir todos os seus recursos (como memória ou processamento por exemplo) de forma que ele não pode mais fornecer seu serviço. Obstruir a mídia de comunicação entre os utilizadores e o sistema vítima de forma a não comunicarem-se adequadamente.


 FAQ

Acrônimo de Frequently Asked Questions, documento com perguntas e respostas sobre determinado assunto, em geral voltado para leigos ou neófitos. Contrapõe-se a RFC's.


 Firewall

Trata-se de sistema de segurança de rede, cujo principal objetivo é filtrar o acesso a uma rede, para limitar o acesso de terceiros a um determinada rede ligada à Internet. Os mecanismos de implementação são variados, percorrendo variados tipos de controle por software ou hardware. Num caso limite, a única coisa que uma firewall poderia deixar passar de um lado (rede local) para o outro (resto da Internet) era o correio eletrônico (podendo mesmo filtrar correio de/para determinado endereço).


 FTP

File Transfer Protocol - Designa o principal protocolo de transferência de arquivos usado na Internet, ou então um programa que usa esse protocolo. Um protocolo padrão da Internet que é usado para transferência de arquivos entre computadores.


 Gadget

Equipamento com propósitos funções específicas. Geralmente são empregados para tornar mais práticas e úteis as tarefas do dia-a-dia. Dispositivos eletrônicos portáteis como PDAs, celulares, smartphones e tocadores MP3 são exemplos de gadgets.


 Hoax

Boato que circula pela internet via correio eletrônico ou listas de distribuição, comunicadores instantâneos e blogs.


 Hotsite

Funciona como um site comum, mas, normalmente, é menor, mais objetivo e fica no ar apenas em um determinado período, com finalidade muito específica. Por exemplo, um hotsite pode promover o lançamento de um produto.


 Internet

Com inicial maiúscula, significa a "rede das redes", A Internet é uma imensa rede de redes que se estende por todo o planeta e praticamente todos os países. Os meios de ligação dos computadores desta rede são variados, indo desde rádio, linhas telefônicas, ISDN, linhas digitais, satélite, fibras-óticas, etc. Criada em 1969 pelo Departamento de Defesa dos EUA (DoD) como um projeto pioneiro de constituição de uma rede capaz de sobreviver a ataques nucleares, foi-se expandindo até chegar ao tamanho e importância que hoje tem (várias dezenas de milhões de usuários), se tornando uma associação mundial de redes interligadas, que utilizam protocolos da família TCP/IP. A Internet provê transferência de arquivos, login remoto, correio eletrônico, news e outros serviços. É a melhor demonstração real do que é uma auto-estrada da informação. Indispensável!


 IP

Internet Protocol. Um dos protocolos mais importantes do conjunto de protocolos da Internet. Responsável pela identificação das máquinas e redes e encaminhamento correto das mensagens entre elas. Corresponde ao protocolo de nível 3 do modelo OSI. O Internet Protocol é o protocolo responsável pelo roteamento de pacotes entre dois sistemas que utilizam a família de protocolos TCP/IP desenvolvida e usada na Internet.


 ISO

International Standards Organization. Organização internacional para a definição de normas. A ISO é uma organização internacional formada por órgãos de diversos países, tais como o ANSI (americano), o BSI (inglês), o AFNOR (francês) e a ABNT (brasileira), e que estabelece padrões industriais de aceitação mundial.


 Multimídia

Multimídia é a combinação, controlada por computador, de pelo menos um tipo de media estático (texto, fotografia, gráfico), com pelo menos um tipo de media dinâmico (vídeo, áudio, animação) (Chapman & Chapman 2000 e Fluckiger 1995). O termo multimédia refere-se portanto a tecnologias com suporte digital para criar, manipular, armazenar e pesquisar conteúdos. Os conteúdos multimédia estão associados normalmente a um computador pessoal que inclui suportes para grandes volumes de dados - os discos ópticos como os CDs e DVDs.


 Offline

Ao pé da letra, significa "fora da linha". Significa que não estar conectado à rede. Pôr exemplo, a leitura de mail offline implica que se possa ler mail no seu próprio computador sem que ele esteja ligado ao servidor (tendo sido as mensagens previamente transferidas para a estação de trabalho). As ligações offline não permitem a navegação interativa na Internet, pois o computador não pode enviar comandos e receber dados em tempo real.


 Online

Oposto a offline, online significa "estar em linha", estar ligado em determinado momento à rede ou a um outro computador. Para alguém, na Internet, "estar online", é necessário que que tenha efetuado o login num determinado computador da rede.


 Opt-in

Forma autorizada, e adequada, de um site coletar endereços de e-mail dos visitantes. Você fornece o seu endereço, aceitando receber comunicação referente a assuntos de seu interesse.


 P2P - Peer to Peer

Conceito de rede de computadores, em que cada estação tem capacidades e responsabilidades equivalentes. Cada máquina conectada à rede tem uma parte do arquivo compartilhado. À medida que coleta novas partes de outras máquinas, passa a compartilhar esses pedaços para outros usuários que ainda não o possuem.


 Phishing Scam

Procedimento usado para roubar senhas de bancos por meio de e-mails ou sites maliciosos. O nome "Phishing" é escrito propositalmente de forma errada em alusão aos e-mails usados neste tipo de golpe, sempre mal redigidos e com diversos erros de português.


 Plugin

Na informática, um plugin ou plug-in é um (geralmente pequeno e leve) programa de computador que serve normalmente para adicionar funções a outros programas maiores, provendo alguma funcionalidade especial ou muito específica.


 Script

Em computação, scripts são pequenos programas criados para serem executados em um interpretador. Diferente dos programas convencionais, geralmente um script não precisa ser convertido em um arquivo binário antes de ser executado. Dessa forma, o tradicional ciclo edita-compila-testa é bastante reduzido. Entre as linguagens script mais populares, estão Perl, Python, PHP, Javascript e Tcl.


 SEO - Search Engine Optimization

Otimização de buscadores por meio de ações tomadas no código fonte de um site.


 Servidor

Computador que oferece serviços. (1) No modelo cliente-servidor, é o programa responsável pelo atendimento a determinado serviço solicitado por um cliente. Serviços como archie, Gopher, WAIS e WWW são providos por servidores; (2) Referindo-se a equipamento, o servidor é um sistema que provê recursos tais como armazenamento de dados, impressão e acesso dial-up para usuários de uma rede de computadores.


 Shareware

Software que é distribuído livremente, desde que seja mantido o seu formato original, sem modificações, e seja dado o devido crédito ao seu autor. Normalmente, foi feito para ser testado durante um curto período de tempo (período de teste/avaliação) e, caso seja utilizado, o utilizador tem a obrigação moral de enviar o pagamento ao seu autor (na ordem de algumas - poucas - dezenas de dólares). Quando é feito o registo, é normal receber-se um manual impresso do programa, assim como uma versão melhorada, possibilidade de assistência técnica e informações acerca de novas versões. Programa disponível publicamente para avaliação e uso experimental, mas cujo uso em regime pressupõe que o usuário pagará uma licença ao autor. Note-se que shareware é distinto de freeware, no sentido de que um software em shareware é comercial, embora em termos e preços diferenciados em relação a um produto comercial "ortodoxo". Ver também: freeware, domínio público.


 SMTP

Simple Mail Transport Protocol. Protocolo utilizado entre os programas que transferem correio eletrônico de um computador para outro.


 SPAM

Spam é uma mensagem eletrônica não-solicitada enviada em massa. Na sua forma mais popular, um spam consiste numa mensagem de correio eletrônico com fins publicitários. O termo spam, no entanto, pode ser aplicado a mensagens enviadas por outros meios e noutras situações até modestas. Geralmente os spams têm caráter apelativo e na grande maioria das vezes são incômodos e inconvenientes.


 SSL

Secure Socket Layer - Protocolo de comunicação criptografada que aumenta a segurança para serviços como bancos on-line e venda de produtos.


 UGC - User Generated Content

É o mesmo que "conteúdo gerado pelo usuário". Trata-se de um dos principais conceitos por trás da Web 2.0, onde o usuário contribui com a geração de conteúdo para um site.


 VoIP

VoIP, ou Voice Over IP ou Voz Sobre IP é a tecnologia que torna possível estabelecer conversações telefônicas em uma Rede IP (incluindo a Internet), tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede de dados.


 Widget

Pequenas janelas que ficam na área de trabalho (desktop). Essas janelas têm como intuito ajudar, informar e divertir o usuário. Com widgets, você pode colocar conteúdos em seu computador, como previsão do tempo, cotações e notícias.


 Wireless

Comunicação wireless se refere a comunicação sem cabos ou fios e usa ondas eletromagnéticas como meio de propagação para estabelecer a comunicação entre dois pontos ou dispositivos. O termo é empregado normalmente na indústria de telecomunicações para definir sistemas de comunicação a distância (por exemplo, transmissores e receptores de rádio, controles remotos, redes de computadores etc) que utilizam alguma forma de energia eletromagnética (ondas de rádio, luz infravermelha, laser, ondas sonoras etc) para transmitir informação sem o uso de fios.